Recording user actions (PSR-Problem Steps Recorder Tool) command windows 7 (Microsoft Days 2009)
Hi,
I went to the Microsoft 2009 launch days in France and during the presentation Stanislas Quastana’s gave us a command to record user actions on Windows 7.
Order that I appreciate …
With you to appreciate or not, I love this fonctions…
The accounts of activities may rely on such reporting.
Basically, you start the ISP command in the start menu and start your shares, following the registration, it is possible to know the result by saving the file to zip and unzip it to find a *. mht file that describes all actions performed.
Here’s a detail:
1: Type PSR
2-Start the recording and execute yours actions, after finish save the files and unzip them and you have this result in fils *.mht:
In my post he has a lot screencopy but I removed (confidential) lol
Enregistreur des actions sur Windows 7
Actions utilisateur enregistrées |
| Ce fichier contient toutes les étapes et les informations enregistrées pour vous aider à décrire les problèmes à d’autres.
Avant de partager de fichier, vous devez vérifier les points suivants :
Les mots de passe ou le texte que vous avez tapés n’ont pas été enregistrés, à l’exception des touches de fonction et de raccourci que vous avez utilisées. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes : |
Actions utilisateur |
| Précédent Suivant |
| Action utilisateur 1: (06/10/2009 21:33:07) Double-clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Ordinateur (élément de liste) » dans « Program Manager » |
| Précédent Suivant |
| Action utilisateur 2: (06/10/2009 21:33:11) Clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Microsoft Word 2010 (Beta) (bouton poussoir) » |
| Précédent Suivant |
| Action utilisateur 3: (06/10/2009 21:33:15) Début du glissement de la souris par l’utilisateur sur « Ribbon (page de propriétés) » dans « Document1 [Compatibility Mode] – Microsoft Word » |
| Précédent Suivant |
| Action utilisateur 4: (06/10/2009 21:33:15) Fin du glissement de la souris par l’utilisateur dans « Document1 [Compatibility Mode] – Microsoft Word » |
| Précédent Suivant |
| Action utilisateur 5: (06/10/2009 21:33:17) Clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Démarrer (bouton poussoir) » dans « Démarrer » |
| Précédent Suivant |
| Action utilisateur 6: (06/10/2009 21:33:20) Clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Calculatrice (élément de menu) » dans « Menu Démarrer » |
Détails supplémentaires |
|
La section suivante contient des détails supplémentaires enregistrés et qui peuvent aider à trouver une solution à votre problème. Ces détails aident à identifier précisément les programmes et l’interface que vous avez utilisés lors de l’enregistrement des actions utilisateur. Cette section peut contenir du texte interne aux programmes que seuls des utilisateurs avancés ou des programmeurs peuvent comprendre. Revoyez ces détails pour vous assurer qu’ils ne contiennent aucune information que vous voulez cacher aux autres utilisateurs. |
| Session d’enregistrement: 06/10/2009 21:33:03 – 21:33:24 Actions utilisateur : 6, Actions manquées : 0, Autres erreurs : 0 Système d’exploitation: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255 6.1.0.0.2.1 Action utilisateur 1: Double-clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Ordinateur (élément de liste) » dans « Program Manager » Programme: Explorateur Windows, 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255), Microsoft Corporation, EXPLORER.EXE, EXPLORER.EXE Éléments d’interface: Ordinateur, Bureau, FolderView, SysListView32, SHELLDLL_DefView, Program Manager, Progman Action utilisateur 2: Clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Microsoft Word 2010 (Beta) (bouton poussoir) » Programme: Explorateur Windows, 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255), Microsoft Corporation, EXPLORER.EXE, EXPLORER.EXE Éléments d’interface: Microsoft Word 2010 (Beta), Applications en cours d’exécution, Applications en cours d’exécution, MSTaskListWClass, Applications en cours d’exécution, MSTaskSwWClass, ReBarWindow32, Shell_TrayWnd Action utilisateur 3: Début du glissement de la souris par l’utilisateur sur « Ribbon (page de propriétés) » dans « Document1 [Compatibility Mode] – Microsoft Word » Programme: Microsoft Word, 14.0.4417.1000, Microsoft Corporation, WINWORD.EXE, WINWORD.EXE Éléments d’interface: Ribbon, NetUIHWND, NUIPane, Ribbon, MsoWorkPane, Ribbon, MsoCommandBar, MsoDockTop, MsoCommandBarDock, Document1 [Compatibility Mode] – Microsoft Word, OpusApp Action utilisateur 4: Fin du glissement de la souris par l’utilisateur dans « Document1 [Compatibility Mode] – Microsoft Word » Programme: Microsoft Word, 14.0.4417.1000, Microsoft Corporation, WINWORD.EXE, WINWORD.EXE Éléments d’interface: NetUIHWND, NUIPane, Ribbon, MsoWorkPane, Ribbon, MsoCommandBar, MsoDockTop, MsoCommandBarDock, Document1 [Compatibility Mode] – Microsoft Word, OpusApp Action utilisateur 5: Clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Démarrer (bouton poussoir) » dans « Démarrer » Programme: Explorateur Windows, 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255), Microsoft Corporation, EXPLORER.EXE, EXPLORER.EXE Éléments d’interface: Démarrer, Démarrer, Button Action utilisateur 6: Clic avec le bouton gauche par l’utilisateur sur « Calculatrice (élément de menu) » dans « Menu Démarrer » Programme: Explorateur Windows, 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255), Microsoft Corporation, EXPLORER.EXE, EXPLORER.EXE Éléments d’interface: Calculatrice, Programmes fréquemment utilisés, SysListView32, DesktopProgramsMFU, Menu Démarrer, DV2ControlHost |
bye
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